Vive sin Límites es un buscador de experiencias, alojamientos y panoramas en Chile. No vendemos ni cobramos reservas: te mostramos proveedores y te enviamos a su sitio o a su WhatsApp. Aquí te contamos qué datos tuyos usamos, para qué y cómo ejercer tus derechos.
1. Responsable de tus datos
Vive sin Límites está actualizando sus datos de identificación. Mientras tanto, puedes escribirnos a contacto@vivesinlimites.cl.
2. Qué datos usamos
- Formulario «Escríbenos»: tu nombre, tu correo, tu teléfono si lo das, el motivo y tu mensaje.
- Tu ubicación aproximada, solo si la autorizas en el aviso de tu navegador. Se usa en tu propio dispositivo para mostrarte primero lo que está cerca; no la guardamos. Si el sitio está ajustado para buscar por comuna, las coordenadas se envían a BigDataCloud solo para saber en qué comuna estás.
- Estadísticas del sitio: qué actividad se vio o se abrió, si era de día o de noche y la región elegida. No guardan tu nombre, correo, dirección IP ni ningún identificador tuyo.
No pedimos datos sensibles. Te pedimos no escribir en el mensaje información de salud u otros datos personales que no necesitemos para responderte.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta, o evaluar tu solicitud si quieres sumarte como proveedor.
- Ordenar las actividades según dónde estás.
- Saber cuánto se ve cada actividad y mostrárselo a los proveedores en cifras totales.
No te enviamos publicidad, no usamos herramientas de publicidad ni de seguimiento (como Meta o Google Ads) y no vendemos tus datos.
4. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione:
- Supabase: base de datos y servidor del formulario (Estados Unidos).
- Cloudflare: alojamiento y protección del sitio contra ataques.
- Brevo: envío del correo con tu mensaje a nuestra casilla (Unión Europea).
- BigDataCloud: solo la búsqueda por comuna descrita arriba (Australia).
- Google Fonts: las tipografías del sitio; tu navegador se conecta a Google para descargarlas.
Solo pueden usar los datos para prestarnos ese servicio. Cuando haces clic en un proveedor pasas a su sitio o a su WhatsApp, y desde ahí se aplica su propia política de privacidad.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Los mensajes del formulario, hasta 12 meses después de nuestra última respuesta; si te sumas como proveedor, mientras tu publicación esté en el sitio. Luego los eliminamos. Las estadísticas no te identifican y se guardan como totales.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación (cancelación) o su bloqueo escribiendo a contacto@vivesinlimites.cl. Te respondemos dentro de 2 días hábiles (Ley 19.628, art. 16); si no lo hacemos o no estás de acuerdo, puedes recurrir al juzgado de letras en lo civil del domicilio del responsable.
7. Cookies y seguridad
El sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Cloudflare usa una cookie técnica para distinguir personas de robots, y el panel de administración guarda la sesión de quien lo administra. La conexión es cifrada y solo el equipo de Vive sin Límites, con usuario y contraseña, puede editar el sitio.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.
